Introduzione ed accettazione condizioni di vendita

Mary S.r.l., con sede legale in Piazza Trevisan, 10, San Donà di Piave (VE), iscritta al Reg. delle imprese di Venezia (n° 283453), è titolare del diritto di proprietà e di ogni altro diritto reale sul catalogo on-line pubblicato sul sito http://www.loftsite.it.

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo “Condizioni Generali”) disciplinano tutti i rapporti contrattuali di vendita e di acquisto di prodotti, conclusi tra la Mary S.r.l. ed il suo cliente.

Il contratto stipulato tra Mary S.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Mary S.r.l. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione del presente documento e di accettare integralmente tutte le condizioni di vendita.

Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero un utente che non ha inserito nel modulo di registrazione la Partita IVA essendosi registrato come “Privato”), una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Mary S.r.l. che provvederà a darne comunicazione in home page del sito e/o tramite posta elettronica.

Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Mary S.r.l. al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili all’indirizzo (www.loftsite.it) , così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Mary S.r.l., pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Mary S.r.l. mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Mary S.r.l..

Prezzo dei prodotti

I prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA, includono le spese di consegna. Mary S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna in ugual misura ad applicare i prezzi indicati nel sito al momento dell’effettuazione dell’ordine.

Mary S.r.l. può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano. E’ comunque esclusa la consegna ai residenti nelle località di Livigno e Campione d’Italia.

Mary S.r.l. emette scontrino o fattura del materiale spedito, inviandola unitamente alla merce all’intestatario dell’ordine, ai sensi dell’articolo 21 del DPR 633/1972, successive modifiche e dalla risoluzione del Ministero delle Finanze: protocollo 452017 del 30/07/1990. Le spese di consegna sono a carico della Mary S.r.l., fatti salvi i Contributi Spese di Trasporto, evidenziati esplicitamente al momento dell’invio dell’ordine. Il contributo del trasporto è calcolato in base al peso e volume degli articoli presenti nel carrello e alla destinazione.

Modalità ricevimento merce

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Modalità di pagamento

1. Contrassegno

In caso di acquisto in Contrassegno, fino ad un massimo di 995,00 euro, il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante o con assegno CIRCOLARE intestato a Mary s.r.l. e consegnato al corriere che effettuerà la consegna (non saranno accettati dal corriere assegni BANCARI). La comunicazione al Cliente di quale corriere sarà incaricato della consegna verrà effettuata con le modalità previste sul sito. Nulla di più di quanto indicato al momento dell’ordine sarà dovuto da parte del Cliente.

2. Bonifico Bancario Anticipato

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l’ordine sarà evaso solo dopo l’accredito del bonifico nel c/c di Mary S.r.l. che deve avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Oltrepassate tali scadenze, l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato.

La causale del bonifico bancario dovrà riportare:

* il numero di riferimento dell’ordine;

* la data di effettuazione dell’ordine;

* nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

Le coordinate bancarie Mary S.r.l. su cui effettuare i bonifici sono:

Istituto di credito – Banca di Santo Stefano

Agenzia di San Donà di Piave (VE)

IBAN IT48L0899036280012010000658

E’ importante che il bonifico venga effettuato solo dopo aver ricevuto la conferma della effettiva disponibilità della merce ordinata.

4. PayPal

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immeditamente l’importo relativo all’acquisto effettuato.

In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Mary S.r.l., contestualmente all’annullamento, l’importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato sul conto Paypal del cliente. I tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento prescelto all’interno del conto Paypal dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta effettuato il riaccredito dell’importo sul conto Paypal, in nessun caso Mary S.r.l. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nell’effettivo riaccredito dipendenti da Paypal o dal sistema bancario.

Mary S.r.l. si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) atte a determinare l’effettiva titolarità del conto PayPal. In mancanza della documentazione richiesta, Mary S.r.l. si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.

In nessun momento della procedura di acquisto Mary S.r.l. è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente o a altre modalità scelte all’interno del wallet di PayPal. In nessun caso Mary S.r.l. può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati su www.loftsite.it.

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 5 DLgs. N. 185/1999, se il cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero un utente che non ha inserito nel modulo di registrazione la Partita IVA essendosi registrato come “Privato”), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato successivamente.

Modalità Operative:

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà:

* inviare la richiesta di recesso tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce a:

Mary S.r.l.

Piazza Trevisan , 10

30027 San Donà di Piave (VE)

* oppure mediante telegramma, fax o e-mail, a condizione che sia confermata mediante raccomandata con avviso di ricevimento ENTRO le 48 ore successive.

Mary S.r.l. invierà via mail al cliente il numero di autorizzazione che sarà riportato nel modulo di esercizio di recesso e applicato all’esterno del pacco contenente il prodotto da restituire, il termine per la sostituzione del bene non può essere inferiore a 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento del bene.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

* il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, o allegati, ecc…);

* il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria);  va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

* le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;

* la spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino;

* in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Mary S.r.l. darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso;

* Mary S.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

* al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per verificare se è stato effettivamente acquistato presso di noi e per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Mary S.r.l. provvederà a rimborsare al cliente, tramite Bonifico Bancario e senza ulteriori aggravi, l’intero importo già pagato, entro 30 giorni dal momento in cui si è venuti a conoscenza dell’esercizio del diritto i recesso. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene, nei casi in cui Mary S.r.l. accerti:

* l’assenza di elementi integranti del prodotto.

* il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Mary S.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione (porto assegnato).

Garanzie

Tutti i prodotti venduti da Mary S.r.l. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare lo scontrino/ fattura che riceverà unitamente alla merce.